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哈市火车轿车剐碰:规制“职业吃货”,亟须给民间打假定位
发布时间:20-02-22

  近日,活跃已久的“职业吃货”群体接连被爆出。所谓“职业吃货”指的是一些网购者利用网络平台的规则漏洞,要求商家“只退款不退货►”∏从而“吃货”,也有部分“吃货”会向商家索取高额赔偿金。而“吃货”们盯上的╭╮往往是假货或者商家宣传卌夸大♣其℡词的商品,这类行为也引发一定争议。(12月8日新华网)

  不可否认,“职业吃货”借打假之名,为了“吃货”♂或索取高额赔偿,只买“假”的,不买“真”的;只买ι“贵”的,不买“对”的;这种病态的“消费”心态,并不被主流社会认∪同。特别是,当前“职业吃货”呈现出团伙化、年轻化、产业化等趋势,虽然打着维权的旗号,却逐渐远离了“打假”初心┌,将┊┋“吃货”空间无限放Д大,已经沦为“∩恶意吃货”,甚至涉嫌敲诈勒索,踩了法律红线。

  首先必⿰须厘清的是,“职业吃货”同民间打假,是有本质区别的。民间打假是一Ↄ股带有正能量的共治力量。我国目前的监管能力还比较薄▦▩弱,与人民群众日益高涨的消费安全需求之间形成矛盾。允许有民间打假群体,以一╢种更加职业、更加专注,甚至形成了规模化的力量,去监б督生产者、经营者,既能够倒逼市场机я制的Й净化,又可以促使监管部门更积极有效地履职,还能够起到一Γ定的公民教育作用。可见,应给予民间打假一定的合法空间、行动空间以及社会道义的理♡解。

  相比之下,“职业吃货”往往是借打假之名、行敲诈勒索之┛实。殊不知,“≌职业吃货”已经影响到商家、平台、监管部门、司法部♂门等多方,破坏了市场营商∮环境,侵占了消费者正当维权资源。๑换言之,“职业吃货”的行为,不仅仅使卖家损失了货款,更重要的是伤害了卖家与消费の者之间╤的信⿱任,破坏网络购物生态环境。

  国家市场☠监督管理总局发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,将于2020年1月1日起施行,其中第十五条规定“不×是为生¤活消费需要购买、使用商品或者接受服Ч务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。≮≯对此,专家解读称,以“打假”之名,通过恶意投诉而牟利的大门下月起将被∴关闭。换言之,“职业吃货”的行为,将会受到一定规制。

  然而,规制“职业吃货”,亟须给民间打假φ定位。首先,通过立法和相关政≠策,厘清“职业吃货”和民间й打⊙假的γ概念,明确禁止和打击“职业吃З货”行为。同时,将民间打假纳入包括新消法在内的相关法律,进行界定和规范;民间打♤假需要在法律框架下,理性引导、有效规范和制约。我们要遏制民间打假在主张权利时〡,过分↔地冲击市场秩序和社会风尚;民间▲打假在有效行使法律赋予的社会共治权利的前提下,也需要在法治И轨道上维护权к利、主张利益。特别是,民间打假要理性地去接受法律的规制,在追求个人利益或维护权☆$利的时候,也肩负有促进公共福祉、追求公共利益的社会使命。